Stellenbezeichnung

ICT Supporter (m/w)

Beschreibung

Deine täglichen Aufgaben umfassen:
- Installation und Wartung von Hard- und Software bei Kunden vor Ort.
- Management des Zentrallagers, der IT-Automaten und den reibungslosen Warenfluss. Dies beinhaltet Bestandsmanagement, Versand, Rückversand und Lagerdokumentation.
- Analyse und Lösung von Anfragen, Dokumentation und Koordination bei Bedarf zur Weitergabe an den 3rd-Level-Support.
- Überwachung der Lösungen beim Benutzer und regelmässige Aktualisierung über den Status von Incidents, Aufträgen und Problemen.
- Freundlicher und professioneller Umgang mit IT-Anliegen und schnelle, unkomplizierte Hilfe.
- Zusätzlich Erstellung von Angeboten für Kleinaufträge im Zusammenhang mit Vor-Ort-Support und Unterstützung technischer Teams vor Ort, wenn nötig.

Qualifikationen / Anforderungen

Abgeschlossene Lehre als Informatiker*in mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis oder gleichwertiger mehrjähriger Berufserfahrung.
Besitzt Microsoft-Zertifizierungen im Bereich Modern Workplace und umfassende Kenntnisse zeitgenössischer Betriebssysteme.
Breites technisches Wissen sowie solide Kenntnisse im Bereich ITIL.
Engagierter, kommunikativer Teamplayer mit sofortigem Verständnis für Kundenbedürfnisse und serviceorientiertem Handeln. Verfügt über ein tiefes Verständnis für Prozesse.
Belastbar, bereit zuzupacken und gepflegtes Auftreten.
Bereit für Reisen zu verschiedenen Kundenstandorten (Lausanne, Bern, St.Gallen, Bellinzona) und im Besitz eines Führerscheins sowie eines Fahrzeugs.
Hervorragende Deutschkenntnisse und von Vorteil wären gute Englischkenntnisse.

Leistungen der Anstellung

Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Sehr gute Entlohnung

Kontakte

Wir sind die einzige Full Service Agentur in der Schweiz für Deutsche, die dir von der Jobvermittlung bis zur Wohnungssuche alles kostenlos inklusive eines persönlichen Beraters anbietet.

Bewerber aus dem Ausland haben es trotz guter Qualifikationen oftmals nicht einfach. Wir unterstützen dich mit unserer Erfahrung und Kontakten, damit dein Profil im Bewerbungsprozess weiterkommt.

Haben wir dein Interesse geweckt, dann sende uns deine vollständige Bewerbung direkt online zu. Für weitere Rückfragen stehen wir dir sehr gerne zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner