Stellenbezeichnung
ICT-Supporter (m/w)
Beschreibung
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (z. B. PCs), Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben (Verzeichnisstruktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datensicherung und -wiederherstellung)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
- Koordination zwischen Lieferanten, Beratungs- und Supportpartnern
- Überwachen der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk
- Führen von Hardware-, Software- und Netzwerkinventaren
- Aktualisierung von Betriebshandbüchern, Anweisungen und Checklisten
- Beraten und Unterstützen der Anwenderinnen und Anwender bei
- Beschaffungsvorhaben sowie bei der Konzeption und Einführung von Arbeitsplatzlösungen
- Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben zwischen Anwendern und Informatikdiensten
- Evaluieren von Standard- und Individualsoftware
Qualifikationen / Anforderungen
- Abgeschlossene Informatiklehre (vorzugsweise Fachrichtung Systemtechnik) oder vergleichbare Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und betrieblicher Standardsoftware
- Netzwerkkenntnisse
- Mobile Kenntnisse
- Erfahrung mit Windows Server
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Offene Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, belastbar, analytisch denkend, umsetzungsstark, selbstständig und sehr flexibel
- Selbstdidaktische Fähigkeiten
- Prozessverständnis
Leistungen der Anstellung
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Hohe Selbständigkeit
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Zeitgemäße Entlohnung
Kontakte
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Arbeitgeber

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
Nach Vereinbarung
Dauer der Anstellung
Unbefristet
Arbeitsort
Olten, Kanton Solothurn, 4600, Schweiz
Gültig bis
Oktober 28, 2023
PDF-Export
Veröffentlichungsdatum
August 28, 2023