Stellenbezeichnung
IT Application Manager SAP FI/CO (m/w)
Beschreibung
  • Als SAP FI/CO Application Manager spielst du eine entscheidende Rolle, indem du in der Funktion eines Business Managers agierst.
  • Du erwirbst ein tiefgehendes Verständnis für die Unternehmens- und Abteilungsstrategien sowie die Prozesse. Anschliessend entwickelst du IT-Pläne, die sich nahtlos in diese Strategien einfügen, und erklärst den Stakeholdern, wie die IT ihre geschäftlichen Initiativen unterstützen kann.
  • Strategische Projekte werden von dir geplant und du setzt die geschäftlichen Anforderungen in integrierte IT-Systemlösungen um.
  • Darüber hinaus überwachst und verwaltest du Anfragen des internen Kunden-Supports. Du sorgst dafür, dass Probleme zur Zufriedenheit der Kunden gelöst werden und die SLA-Anforderungen erfüllt werden.
  • Deine Verantwortung erstreckt sich auf die kontinuierliche Verbesserung der Servicebereitstellung. Du entwickelst Pläne und Massnahmen zur Steigerung der Kundenerfahrung.
  • Diese Position ist Teil der Projektorganisation/IT und umfasst die folgenden Aufgaben:
    • Überwachung des täglichen SAP-Supportprozesses und der damit verbundenen Aktivitäten. Dies beinhaltet das Ticketsystem, die Priorisierung, die Kommunikation und die Lösung von Problemen, sowie die Koordination der zugehörigen Eskalationsprozesse.
    • Verantwortung für die Anpassung (Customizing) der SAP-Anwendung.
    • Zusammenarbeit mit dem IT Change Board zur Verwaltung von Änderungsanfragen und Bereitstellungsprozessen.
    • Verantwortung für das Projektmanagement von SAP-Initiativen. Dies umfasst die Bestätigung der Ausrichtung mit der Unternehmensstrategie und dem IT-Plan, das Gesamtprojektmanagement, die Planung, Priorisierung, Koordination und Berichterstattung über die Fortschritte und Aktivitäten des Projekts.
Qualifikationen / Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder ein äquivalentes Bildungsniveau, verbunden mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in der Leitung von SAP FI/CO-Anwendungen.
  • Eine nachgewiesene Expertise im Projektmanagement, idealerweise mit Zertifizierung in Projektmanagement oder ITIL.
  • Praktische Geschäftserfahrung im Bereich industrielle Fertigung und Logistik, wobei Programmierkenntnisse als zusätzlicher Bonus gelten.
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in der englischen Sprache sind unerlässlich.
  • Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit und zur Übernahme zugewiesener Verantwortungsbereiche.
  • Ein erstklassiger Teamplayer mit den Fähigkeiten und dem Know-how zur Unterstützung von Geschäftsanwendungen.
  • Starke Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Verhandlung und prozessorientiertes Arbeiten.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, etwa 10-20% der Arbeitszeit.
Leistungen der Anstellung
  • Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
  • Sehr gute Entlohnung
Kontakte

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Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
Nach Vereinbarung
Dauer der Anstellung
Unbefristet
Arbeitsort
Zug , Kanton Zug, 6300, Schweiz
Veröffentlichungsdatum
Juli 23, 2024
Gültig bis
September 23, 2024
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